Что делать если компьютер не видит флешку

Причины, из-за которых компьютер не видит флешку, могут быть связаны с самим носителем или со стационарным устройством, к которому ее подключают. Неполадки нередко вызываются механическим повреждением или сбоем программного обеспечения. В некоторых случаях требуется форматирование накопителя или переустановка драйверов.

Компьютер не видит флешку
Причины, связанные с тем, что вставленная флешка не определяется, могут быть совершенно различными. © ekostsov / depositphotos.com

По какой причине компьютер может не видеть флешку

Основные причины, почему ПК перестал видеть съемный носитель:

  1. Неисправна сама флешка. Она может быть повреждена механически или в результате электрического замыкания. В первом случае на корпусе есть следы поломки, видные невооруженным глазом. Случается, что контакты забиваются пылью и грязью. Это затрудняет работу устройства — оно не определяется сразу или зависает, когда его вставляешь в разъем.
  2. Не поступает питание на USB-порт панели ПК. Иногда в процессе сборки передняя панель не подключается к питанию. Флешка не отображается, даже если она исправна.
  3. USB-порт отключен или мог сломаться.
  4. Съемный диск заражен вирусами. При подключении он определяется системой. Однако при попытке пользователя открыть и просмотреть файлы компьютер показывает, что съемный носитель не обнаружен.
  5. На ноутбуке или компьютере установлены старые драйверы или произошел их системный сбой.
  6. Содержимое съемного диска не открывается из-за конфликта разных файловых систем. Если машина работает с NTFS, а карта — с FAT32, возможны нарушения в их функциональности. Компьютер может предложить отформатировать подключенную флеш-карту. Объем данных на ней отображается как 0.
  7. Флеш-носителю операционной системой компьютера выдана занятая буква. При подключении значок накопителя видно в меню. Однако работать с информацией на флешке невозможно.
  8. Неисправен БП или его мощности недостаточно. Проблема возникает при замене крупных деталей системы. Новый компонент требует больше питания, поэтому энергии для USB-сети компьютера становится недостаточно и порты не будут включаться. Если блок неисправен, он выдает мощность меньше положенной.

Особенности автоматической диагностики

Понять, что компьютер не распознает съемный накопитель, можно по нескольким признакам:

  1. Флешка уже вставлена в разъем USB, но система пишет «Вставьте диск».
  2. Система предлагает отформатировать съемный носитель.
  3. На мониторе высвечивается сообщение об ошибке.
  4. После подключении флешки к ПК система глючит, тормозит или зависает.
Компьютер не видит флешку
Компьютер не видит flash-накопитель. © Iurii / depositphotos.com

Первичную автоматическую диагностику можно провести утилитой, разработанной компанией Microsoft. Она находит и устраняет самые распространенные ошибки системы. Программа совместима с Windows 7, 8 и 10. Она доступна на официальном сайте производителя.

После скачивания достаточно нажать кнопку «Запустить». После завершения работы появляется отчет о найденных и исправленных неполадках. Утилита доступна на английском языке. Однако она устраняет ошибки Windows и на других языках.

Существуют другие бесплатные утилиты для автоматической диагностики:

  1. HWiNFO32 — проверяет работу устройств, оборудования и операционной системы. Позволяет выявить неисправность портов, системы питания, программные ошибки.
  2. AIDA64 Extreme — контролирует состояние драйверов и напряжение в блоке питания.

Проверка USB-портов

Чтобы проверить исправность портов, следует:

  1. Попробовать подсоединить флешку к другому разъему. Если она зависает или не отражается при подключении к одной определенной точке, а с других работает нормально, неполадка связана с этим портом.
  2. Проверить, будут ли подключаться через этот порт другие устройства. При неисправности контактов USB-порта сделать ремонт своими руками можно с помощью паяльника. При отсутствии технических навыков лучше отдать устройство в сервисный центр.
  3. Проверить, подсоединено ли питание к порту на передней панели. Чтобы отремонтировать порт, необходимо подсоединить кабель, ведущий от материнской платы к передней панели.
  4. Отсоединить от работающих USB-портов все устройства кроме мыши и клавиатуры. Затем подключается флешка. Если на ней горит световой индикатор, неисправность может заключаться в недостаточном питании USB-системы ПК. Решить задачу поможет замена блока питания.
  5. Проверить BIOS-настройки. Если флешка исправна, но не отображается ни через один порт, проблемы могут заключаться в них.
  6. Проверить состояние контактов самой флешки. Если они загрязнены, не рекомендуется мыть их проточной водой. Достаточно протереть ватным тампоном или палочкой, смоченной водкой или спиртом.
Проверка usb
Если флешка не опознается компьютером, то в первую очередь проверьте подключение через usb порт. © Nomadsoul1 / depositphotos.com

Проверка на вирусы

Флеш-носитель может быть заражен вирусами. При подключении к ПК запускается файл autorun.inf. Он должен установить вирус на жесткий диск. В ответ срабатывает антивирусная блокировка, и флешка не откроется.

Чтобы устранить проблему, нужно найти файл autorun и удалить. Без него вредоносная программа не запустится. Для удаления необходимо:

  1. Открыть съемный диск через проводник или Total Commander.
  2. В открывшемся меню «Сервис» выбрать раздел «Свойства папки».
  3. Найти в свойствах вкладку «Вид», убрать предписание скрыть защищенные документы. Сделать это можно, ликвидировав соответствующую метку.
  4. В открывшихся вкладках выбрать отображение скрытых документов. После этого autorun.inf можно удалить.

Еще один способ устранения файла — через командную строку. В ней вводится команда cd F:/ (или другая буква, которая присвоена флешке). Затем набирается сочетание attrib -a -s -h -r autorun.inf и нажимается кнопка Enter. Файл autorun.inf становится доступен для удаления с помощью команды del autorun.inf.

На следующем этапе необходимо просканировать флешку антивирусной программой. Autorun.inf не является вирусным приложением. Он используется Windows для запуска программ на съемных носителях. Его удаление не приводит к исчезновению вирусов и не решает задачу радикально.

Проверка драйверов

Если флеш-накопитель не отображается на одном компьютере, но работает с другими, проблема может заключаться в драйверах. Чтобы устранить неполадку, следует:

  1. Войти в «Диспетчер устройств».
  2. В перечне контроллеров USB выбрать съемный накопитель. Рядом с ним появляется желтый значок.
  3. В меню правой кнопки выбрать пункт «Удалить устройство».
  4. Флешку нужно вытащить и вставить еще раз. При этом драйверы установятся заново автоматически.

Если после этого флешка не запускается, можно найти драйверы на официальном сайте, скачать их и установить заново.

Проверка драйверов
Проверить присутствие драйверов на компьютере можно при помощи Диспетчера устройств. © скриншот Windows 10

Иногда возникает конфликт между ПК и флешкой. Система запускает драйверы для других похожих устройств, поэтому флешка не видна пользователю.

Решить задачу поможет удаление из операционной системы данных об иных картах, которые использовались раньше. Это можно сделать с помощью компьютерной программы DriveCleanup.

Устранение ошибок файловой системы компьютера

Чтобы обнаружить и устранить ошибки, необходимо в диспетчере устройств найти подраздел «Дисковые устройства» и открыть его. Если носитель виден в перечне, но не открывается через проводник, причина заключается в неверном форматировании флешки. Для обнаружения и исправления ошибки следует:

  1. В меню «Мой компьютер» выбрать подраздел «Управление», кликнув правой кнопкой.
  2. В появившемся окне выбрать строку «Управление дисками».
  3. Если накопитель открывается верно, но его файловая система не установлена, необходимо кликнуть по иконке правой кнопкой.
  4. В перечне задач выбрать строку «Форматировать». Для ускорения процесса можно выбрать «Быстрое форматирование».

Решение конфликтов разделов

Ошибки флеш-карты и зависание системы могут возникнуть из-за конфликта двух файловых систем. Жесткий диск ПК при установке операционной системы форматируется в NTFS. Съемные диски работают в FAT32. Эта проблема встречается и в Mac OS. Если флешку отформатировали на устройстве Mac, возможен конфликт с Windows.

Для начала нужно выяснить, какая файловая система применяется на ПК. Для этого открывается меню «Мой компьютер». В перечне выбирается жесткий диск. В разделе «Свойства» содержатся все нужные данные. Флешку требуется отформатировать и настроить на ту же систему, что и жесткий диск.

Конфликт разделов
Вполне возможная ситуация, когда флешка имеет FAT32, а компьютер работает на NTFS. © Observer / depositphotos.com

Чтобы реанимировать носитель, сначала нужно найти компьютер с системой, которая не будет конфликтовать с флешкой. Подключившись к нему, нужно сохранить всю информацию со съемного диска. После этого кликают по накопителю правой кнопкой. Выбирают в списке пункт «Форматировать». Напротив атрибута «Быстро» ставится галочка, затем нажимается кнопка «Начать».

Необходимость форматирования

Если к персональному компьютеру подключают новую флешку, операционная система предлагает отформатировать устройство. При этом объем памяти носителя отображается как 0 Мб. Для решения задачи потребуется открыть в компьютере «Проводник». В меню выбирается название съемного накопителя — Transcend, Kingston и пр. По нему кликают правой кнопкой мыши и выбирают «Форматировать».

После этого откроется новое окно. В нем указывается нужная файловая система. В нижней части окна ставится галочка напротив пункта «Быстрое». Это позволит восстановить стертую информацию, если она не была сохранена. После завершения процесса опознанное устройство включается заново и проверяется.

Windows XP

Съемный накопитель не читается в Windows XP по нескольким причинам:

  1. Проблема связана ОС — в этом случае потребуется внести изменения в настройки. Лучше делать это вручную без использования утилит.
  2. Сломалась сама карта памяти. В этом случае можно попробовать сохранить имеющиеся данные на жесткий диск. После этого придется приобрести новый флеш-носитель и сохранить на него восстановленные файлы.

Чтобы починить устройство, нужно убедиться в исправности съемного накопителя. Если флешка рабочая, при запуске на ней мигает световой индикатор. При обнаружении устройства слышен характерный звук. Дальнейшая последовательность действий по спасению карты:

  1. Запустить съемное устройство через иной порт или с другого компьютера. Если неисправны разъем или вся система, на другой машине флешка работает корректно.
  2. Проверить исправность хабов или удлинителей.
  3. Провести диагностику операционной системы. Windows XP SP2 не содержит пакетов для правильной работы USB. Решить проблему и активировать съемный диск можно обновлением системы до SP3. Загрузить пакет и правильно распределить его можно из Windows Update или со съемного носителя. Для этого операционной системе дается разрешение найти и установить обновления. После завершения процесса компьютер нужно отключить и включить заново.

В Windows XP часто происходит конфликт драйверов. Устаревшие программы могут негативно сказываться на работе новых. Исправить неполадку самостоятельно удастся вручную или в автоматическом режиме. Сначала удаляются все драйверы для USB-накопителей, затем устанавливаются новые. Когда положение будет исправлено, карта памяти позволит открывать сохраненные на ней файлы.