Что делать если дисковод не видит диск

Если дисковод не видит диск, не спешите сразу покупать новое устройство. Часто проблему можно решить самостоятельно без финансовых затрат. Хотя популярность DVD и CD неуклонно снижается, в некоторых случаях обойтись без них сложно. Они могут понадобиться для переустановки Windows, доступа к архивным записям, хранящимся на самописных «болванках».

По каким причинам дисковод может не видеть диски windows 7

Если привод ноутбука или компьютера перестал корректно читать ДВД- и СД- диски, пользователю сначала нужно выяснить причину неполадки. Неисправности могут иметь программный или аппаратный характер. Самые распространенные проблемы с сидиромом:

• ошибки при подключении дисковода – SATA или кабель питания неисправны или вставлены неправильно;
• диск имеет физические повреждения – глубокие царапины, трещины;
• запылен оптический узел;
• уменьшение мощности лазера вследствие исчерпания ресурса, заложенного производителем;
• неисправности электронных компонентов материнской платы или непосредственно дисковода;
• отключение устройства в BIOSе;
• сбои в работе виндовс, вызванные вирусами;
• программные конфликты вследствие установки программ-эмуляторов виртуальных приводов;
• проблемы с драйверами.

Способы решения проблемы

Многие неполадки пользователь может локализовать и попытаться исправить самостоятельно. Для этого не нужно обладать специфическими навыками или иметь в распоряжении сложное оборудование.

Ошибки подключения

Если лоток двд-рома не открывается при нажатии на кнопку на корпусе, стоит убедиться, что устройство правильно подключено к материнской плате компьютера. Для этого следует аккуратно снять боковую крышку ПК и проверить целостность кабелей, ведущих к приводу. На них не должно быть механических повреждений или сильных изломов. Также нужно убедиться, что коннекторы кабеля питания и SATA вставлены в соответствующие разъемы до упора. Часто результат дает переподключение устройства. Вставлять провода можно только при отключении питания от ПК.

В случае обнаружения дефектов интерфейсные кабеля необходимо заменить.

Работоспособность дисковода от стационарного компьютера несложно проверить, подключив его к другому ПК. Если устройство исправно, оно отображается в системе после загрузки винды.

Демонтаж и проверка DVD-ROMа от ноутбука потребует от пользователя некоторых навыков. Если владелец устройства не уверен в своих силах, такие работы лучше не делать самому, а довериться опытным мастерам.

Настройка БИОС

Если дисковод не определяется после загрузки операционной системы, следует удостовериться, не отключен ли привод на аппаратном уровне.

Для этого нужно при загрузке ПК войти в BIOS, найти в разделах Advanced BIOS Featurе или Standard CMOS Setup вкладку SATA и убедиться, что напротив пункта CD-ROM нет надписей Disabled или None. Если устройство помечено таким образом, нужно изменить значение параметра на Enabled, сохранить настройки, нажав клавишу F10, и перезагрузить компьютер. После старта операционной системы привод пройдет инициализацию и станет доступен пользователю.

Проблемы с лазером

Симптомом начинающейся деградации оптической схемы CD-ROM является избирательность чтения дисков. Выражаться это может по-разному. Например, устройство начинает распознавать только стандарт сд-рв или двд-р, определяет лицензионные накопители, но не может прочесть самописную болванку. Все это говорит о том, что лазер вышел из строя. Ремонтировать привод с такой неисправностью экономически нецелесообразно. Намного проще приобрести новое устройство. Стоят дисководы недорого.

В процессе эксплуатации внутри устройства со временем накапливается пыль. Она оседает на головке лазера, что приводит к нестабильной работе устройства. Для устранения проблемы потребуются разборка корпуса сидирома и удаление пыли с помощью сжатого воздуха или ваты, смоченной в спирте.

Существует и другой вариант – воспользоваться специальным чистящим диском. Его следует вставить в привод и запустить на воспроизведение. Компакт-диск начинает вращаться и удаляет пыль с лазера специальными щеточками, которые имеются на его поверхности. Такая процедура часто продлевает жизнь даже изношенным дисководам.

Неисправности платы электроники

Выход из строя управляющей платы ведет к полной неисправности изделения. Ремонтировать его не имеет смысла. Компьютерные сидиромы не подлежат восстановлению. Признак неисправности – устройство не определяется в операционной системе и BIOSом материнской платы.

Программные сбои

Привод может прекратить писать и читать диски из-за сбоев Windows. Идентифицировать программные неполадки можно с помощью любого загрузочного накопителя. Самый доступный вариант – воспользоваться дистрибутивом операционной системы (ОС). Для этого нужно в БИОСе первым загрузочным устройством выбрать CD-ROM, установить диск с Windows и перезагрузить системный блок. Если удается инициировать запуск программной оболочки для переустановки ОС, можно сделать вывод, что физически дисковод исправен и проблема носит программный характер.

Неполадки и сбои могут возникать из -за заражения компьютера вредоносными программами. Вирусы, присутствующие в системе, оказывают влияние на все устройства. Привод при этом часто не отвечает на команды, перестает определяться или отображает пустой диск. Для устранения проблемы необходимо провести сканирование ОС антивирусными программами.

Если вредоносное ПО глубоко интегрировалось в Windows и заразило системные службы, можно попытаться выполнить восстановление системы.

Доступ к утилите можно получить в разделе служебных программ ОС. Выбрав точку восстановления, следует запустить процесс отката и дождаться окончания процесса. Если операция не дала результата, потребуется полная переустановка Windows.

Также сбои в работе могут происходить из-за проблем с драйверами устройств. Проверить это можно в разделе “Диспетчер устройств”. Здесь нужно найти наименование дисковода, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать команду «Удалить». Затем ПК следует перезагрузить, чтобы система заново увидела, определила устройство и выполнила установку подходящих драйверов.

Одна из самых частных программных проблем связана с работой приложений для эмуляции приводов:

• Alcohol 120%;
• Nero;
• Daemon Tools;
• CDBurner.

Подобные утилиты устанавливают в систему драйвера виртуального дисковода, которые конфликтуют с программным обеспечением физического CD-ROMа. В результате устройство может полностью перестать запускаться или прекращает отображать содержимое дисков.

Если привод прекратил функционировать после установки одной из упомянутых утилит, следует провести деинсталляцию программы, вызвавшей конфликт. Для полного удаления рекомендуют воспользоваться программами Uninstall Tool или CCleaner. С их помощью можно стереть не только файлы, относящиеся к приложению, но и почистить реестр от ненужных записей. Чтобы исправления вступили в силу, компьютер следует перезагрузить.

Специальные программы

Для проверки работоспособности дисковода и восстановления информации с поврежденных DVD и CD большую помощь может оказать специальный софт. Среди таких программ можно упомянуть:

• Recuva;
• Bad Copy;
• Unstoppable Copier;
• PhotoRec.

Хорошие результаты по исправлению программных ошибок демонстрирует Microsoft Fixit. Приложение распространятся бесплатно. При этом для Windows 7 и Windows 8, 10 следует использовать различные версии программного обеспечения (ПО). Скачать утилиту можно с официального портала разработчика ПО.

После завершения установки приложение просканирует ПК в поисках приводов и проведет проверку их функционального состояния. С помощью Microsoft Fixit пользователь также может записать компакт-диск или попытаться прочитать проблемный носитель.

Чтобы выполнить обновление драйверов ПК, рекомендуют проверить наличие последних версий ПО на сайтах производителей оборудования. Если такой возможности нет или устройства сняты с поддержки, можно воспользоваться программами Driver Booster Free, DriverPack Solution, Slim Drivers. Они помогут найти и установить доступные версии ПО для дисководов и других устройств, если другие варианты недоступны.

Советы и рекомендации

Пользователям компьютеров или ноутбуков, работающих под управлением ОС Windows 10, с проблемами при чтении DVD и CD, помимо описанных выше способов, могут помочь следующие действия. Нужно:

• открыть консоль от имени администратора, нажав комбинацию клавиш Win+X и выбрав пункт «Командная строка»;
• ввести команду reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001;
• нажать Enter для исполнения команды;
• перезагрузить компьютер и проверить работу дисковода.

Нередко встречаются ситуации, когда проблема кроется не в самом приводе, а в диске. Если носитель имеет механические повреждения, он не запускается или читается с ошибками.

Если пользователь заметил, что сидиром начинает вращать диск, но его содержимое не отображается в разделе “Мой компьютер”, нужно внимательно осмотреть поверхность CD. Имеющиеся царапины можно попробовать зашлифовать мягкой тканью из микрофибры. Для усиления эффекта советуют смочить ее спиртом. Действовать нужно аккуратно, излишних усилий прилагать не нужно. Движения направляют от центра к периферии. Использовать какие-либо абразивные вещества нельзя, это можно окончательно вывести диск из строя.

Информацию с поврежденных носителей можно попробовать вычитать с помощью специальных утилит. Хорошие результаты демонстрируют такие приложения, как Unstoppable Copier и Bad Copy. Они работают по схожим принципам: программы пытаются прочитать сбойный сектор, используя разные режимы работы привода. Если это не удается сделать, поврежденный фрагмент пропускается, начинается анализ следующего блока.

Таким образом, можно восстановить большую часть видео, изображений и аудиозаписей. Выпадение при чтении части секторов для этих файлов некритично. Однако для программ или архивов даже малейшая ошибка может привести к неработоспособности приложения. Цикл проверки носителя с помощью утилит может занимать до нескольких часов.

Часто старые DVD-ROMы отказываются воспроизводить самописные «болванки». При этом лицензионные носители читают без проблем. В этом случае можно установить минимальную скорость «прожига», чтобы минимизировать возможность ошибок.

Проблемы с чтением дисков могут иметь разные причины. Часть из них пользователь может решить самостоятельно, воспользовавшись приведенными выше советами. Если неполадки сложные, ремонтировать привод нецелесообразно. Устройство проще и дешевле заменить на новое.